Shipping policy
POLITIQUE D’EXPÉDITION
1. Zones de livraison
Les produits sont expédiés dans l’ensemble des pays situés en Europe.
2. Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 24 à 48 heures ouvrées après confirmation de la commande.
3. Délais de livraison
Une fois expédiées, les commandes sont livrées dans un délai estimé de 5 à 10 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de facteurs externes (douanes, périodes de forte activité, conditions logistiques).
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande, avant validation du paiement.
5. Suivi des commandes
Dans la majorité des cas, un numéro de suivi est fourni afin de permettre le suivi de l’acheminement du colis.
6. Retards de livraison
En cas de retard indépendant de notre volonté, nous ne pourrons être tenus responsables des délais supplémentaires liés aux transporteurs ou aux procédures douanières.